Ressources humaines : 10 modèles d'emails pour une gestion du personnel
Relancer un client pour Facture impayée (2ème relance)
Mis à jour le 11/05/2024
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Ce modèle de lettre de relance (2ème relance) pour un client suite à une facture impayée est un outil précieux pour les professionnels qui souhaitent gérer efficacement les situations de paiement en retard.
Faites lui parvenir cette 2ème relance. Etapes classiques pour facture impayée : 1ère relance - 2ème relance - Mise en demeure de payer - Demande d'injonction de payer (tribunal de commerce).
La communication professionnelle est essentielle lorsqu'il s'agit de relancer un client pour une facture impayée. Ce modèle de lettre vous permet de maintenir un ton formel et respectueux tout en exprimant clairement votre demande de paiement.
Le modèle peut être personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques. Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires, ajuster les délais de paiement ou modifier le ton pour correspondre à votre style de communication.
La lettre souligne également votre volonté de trouver une solution amiable. En offrant la possibilité au client d'exprimer ses préoccupations ou ses difficultés, vous ouvrez la voie à une discussion constructive pour résoudre le problème de paiement.
APERÇU
Paris, le 8 juillet 2025.
Objet : 2ème relance facture n° 128967HD
Madame, Monsieur,
Par courrier, en date du 18 février 2023, nous vous adressions une demande de paiement concernant notre facture n° 128967HD.
Sauf erreur ou omission de notre part, la facture rappelée en référence, reste impayée à ce jour.
Nous sommes étonnés de ne toujours pas avoir reçu ce règlement de vos services.
En conséquence, nous avons le regret de devoir exiger le règlement immédiat de la somme qui reste due à ce jour.
Si toutefois vous aviez procédé à un règlement, nous vous demandons de ne pas tenir compte de ce courrier.
Dans cette attente, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Voir le modèleA savoir
En utilisant ce modèle de lettre de relance pour une facture impayée, vous pouvez communiquer de manière efficace et professionnelle avec vos clients, tout en maximisant les chances de récupérer le paiement dû. Cela vous permet de gérer les retards de paiement de manière structurée et respectueuse, tout en préservant vos relations commerciales.
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